2011年3月21日,美国马里兰州汉诺威——4月11日芝加哥市中心万豪酒店将举行2011年Franz Edelman运筹学和管理科学成就奖,中国工商银行和IBM中国研究院联合分析小组等六个组织将参加最终角逐。
由运筹学和管理学研究协会(INFOMRS)赞助并进入最终角逐的组织包括:中国工商银行(ICBC)与IBM中国研究院“中国工商银行通过运筹学进行的分行重组实践”。
根据衡量市值、存款量和盈利能力,中国工商银行是世界上最大的上市银行。拥有超过16,000庞大分行网络的中国工商银行为超过2亿个人客户和360万家企业客户提供服务。
随着中国经济水平、现代化、城市化和全球化水平的提高,中国的金融市场瞬息万变。 在这个快速城市化的进程中涌现出许多新城区和卫星城。随着个人财富的增加,人们需要更多的金融服务。中国工商银行面临的一个关键性战略问题是分行布局和服务能力的重组,以匹配地区经济和顾客分布,以及快速识别并转移至有巨大潜力的新市场领域。因此,中国工商银行有必要开发一个可以支持所有工商银行分行网络优化的系统方法和分析系统。
为了优化分行网络,提高分行绩效和增加分行重建和人员配置的投资回报率,中国工商银行需要一个专门为工商银行具体需求量身定制的灵活且定量严格的分行重组方法。
2006年,中国工商银行与IBM合作定制了一个被称为分行重组(BR)的分行网络优化系统。该系统运用运筹学和管理学技术,同时也考虑到银行的实际业务需求。
BR将先进的运筹学和管理学技术与工商银行的实际管理问题相匹配。BR拥有基于偏好数据建立的客户资源模型,并阐述了由混合嵌套分区算法解决的大型分行网络优化问题。分行重组可以:
1.根据当地经济情况和金融潜力分配分行资源;
2.基于地理和人口数据建立市场金融潜力模型,确立具有巨大潜力的市场地区和合理的分行布局;
3.确定新建、迁址和重建分行的适当位置和人员配置,帮助提高分行管理水平;
4.改善分行重组的决策制定以最小化资本成本,加速决策制定,减少因分行投资选择偏差造成的重大错误。
中国工商银行BR计划已取得显著成果:
1.全国部署。从2006年开始,中国工商银行在7个代表性城市实施并测试BR。2009年,中国工商银行开始在100个城市部署该系统,并预计在2011年年中完成。
2.分行绩效提高。到目前为止,中国工商银行已经在全国40多个主要城市中实施BR。在苏州这个典型的主要城市,因BR带来的存款增加达到了70亿人民币(10.4亿美元)。随着时间推移,预计工商银行将持续保持存款增加。
3.分行重建效率提高:该项目为制定重组决策提供定量依据。它有助于最大限度地减少因建立盈利较低的分行而导致的成本和风险。
4.提高分行管理的方法和效率。BR提供一个量化各个分行绩效的方法,帮助管理层更可靠地制定分行规划决策。
根据衡量市值、存款量和盈利能力,中国工商银行是世界上最大的上市银行。2009年底,中国工商银行的市值为2690亿美元,位居世界第一;公布的净利润为1293.5亿人民币,比2008年增加了16.4%,捍卫了其作为世界上最赚钱银行的地位。
IBM中国研究院于1995年成立于北京,是IBM全球九个研究实验室之一。
六个入围2011年Franz Edelman决赛的组织分别为
1.CSAV(南美航运公司)
2.福路公司
3.中国工商银行
4.IHG(洲际酒店集团)
5.中西电力调度中西
6.纽约州税务局
今年是第40届Franz Edelman大奖赛。获胜者将在2011年4月11日INFORMS商业分析和运筹学会议期间的特殊颁奖宴会上宣布。该会议将于4月10-12日在芝加哥市中心万豪酒店举行。